Cum funcționează platforma TRIVAS GRUP B2B
Un ghid pas cu pas pentru partenerii noștri B2B: cum îți creezi cont, cum vezi prețurile negociate, cum plasezi comenzi sau ceri oferte personalizate, și ce înseamnă fiecare status al comenzii tale.
Solicită cont de partener
Mergi la pagina „Înregistrare" și completează datele firmei tale (CUI, denumire, sediu) și ale persoanei de contact (nume, email, telefon, parolă). Trebuie să accepți Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate. Cererea ajunge automat la echipa TRIVAS pentru verificare.
Așteaptă activarea contului
În funcție de situația firmei tale, activarea durează diferit. Dacă firma ta este deja client TRIVAS și avem un email principal salvat, vei primi un email cu link de verificare pe adresa firmei — cineva din firmă (de obicei managerul) trebuie să apese pe link. Dacă firma există în sistemul nostru dar fără email principal, un reprezentant TRIVAS te va contacta telefonic în cel mult 24h pentru a confirma identitatea. Dacă firma este nouă pentru noi, vom crea un lead în sistem și un agent te va contacta să finalizăm procesul (verificare CUI, alocare agent dedicat).
Loghează-te și vezi prețurile tale
Odată activat, te loghezi cu emailul și parola pe care le-ai setat. Imediat ce ești autentificat, catalogul afișează automat prețurile negociate pentru firma ta — nu vei vedea prețurile generale, ci pe cele agreate prin contract. Toate prețurile sunt fără TVA (apare „+TVA" lângă fiecare).
Adaugă produse în coș sau în ofertă
Răsfoiește catalogul sau folosește căutarea din header. Pe fiecare produs ai două opțiuni: „Adaugă în coș" pentru cumpărare imediată, sau „În ofertă" pentru a-l adăuga într-o ciornă de ofertă (poți edita prețurile, adăuga servicii și genera un PDF pentru clienții tăi sau cere TRIVAS să-ți facă o ofertă oficială cu condiții speciale).
Finalizează comanda (sau cere o ofertă)
La checkout, completezi adresa de livrare (sau alegi una salvată), alegi metoda de livrare și de plată, revizuiești totul și plasezi comanda. La final vezi pagina de confirmare cu numărul comenzii, iar comanda apare imediat în „Contul meu" → „Comenzi". Pentru cereri speciale (volum mare, condiții deosebite), folosește butonul „În ofertă" și apoi „Cerere ofertă TRIVAS" — un agent îți pregătește o ofertă personalizată pe care o poți accepta sau negocia direct online.
Urmărește comanda în contul tău
În „Contul meu" → „Comenzi" vezi toate comenzile tale cu statusul lor: „În așteptare", „În validare", „Confirmată", „Livrată parțial", „Livrată". Click pe orice comandă deschide detaliile: produse, sumar financiar, adrese, metoda de plată și de livrare. Tot în „Contul meu" ai și agentul tău TRIVAS alocat — îl poți contacta direct cu un click pe numărul de telefon pentru orice întrebare despre statusul comenzii sau facturare.
De ce să cumperi B2B prin platforma TRIVAS
Prețuri negociate, vizibile imediat
Odată logat, vezi exact prețurile agreate prin contract cu TRIVAS — fără surprize la checkout. Reducerile din campaniile active se aplică automat în coș, fără să introduci coduri.
Ofertare flexibilă, în mâinile tale
Construiește singur oferte pentru clienții tăi (cu prețuri și servicii proprii, PDF descărcabil) sau cere TRIVAS o ofertă oficială. Negociezi direct online: accepți, ceri modificări sau respingi.
Comenzi rapide, vizibilitate completă
Plasezi comenzi în câteva click-uri, cu adrese salvate pentru reutilizare. Urmărești statusul fiecărei comenzi în „Contul meu" și ai agentul tău alocat la un click distanță pentru orice clarificare.